La ciudadan\u00eda atizapense tiene, a un click de distancia, la posibilidad de solicitar servicios p\u00fablicos municipales, a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, sin hacer filas.<\/p>\n\n\n\n
Atizap\u00e1n te Escucha es una herramienta que est\u00e1 disponible de forma gratuita para iOS y Android, y puede descargarse en tel\u00e9fonos celulares.<\/p>\n\n\n\n
Acceder a esta aplicaci\u00f3n es muy f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n
Una vez instalada en el dispositivo, la app solicitar\u00e1 datos del usuario para que tenga acceso a un cat\u00e1logo de 39 servicios de 10 Direcciones del Ayuntamiento que no requieren firma o sello obligatorios para su seguimiento.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales de vecinas y vecinos est\u00e1n protegidos, ya que el personal municipal fue capacitado en la materia.<\/p>\n\n\n\n
Atenci\u00f3n a baches, barrido en avenidas principales, falta de recolecci\u00f3n de basura, sem\u00e1foros sin mantenimiento, corte de pasto en camellones, maltrato animal, desazolve de la red sanitaria, fugas de agua, entre otros, son algunas de las solicitudes que se pueden hacer con esta herramienta digital.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n pueden hacer denuncias sobre \u00e1reas de Gobierno, Servidores P\u00fablicos y Polic\u00edas de Tr\u00e1nsito Municipal.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que el servicio fue seleccionado, en la pantalla aparecer\u00e1n algunos datos del solicitante, quien puede agregar la direcci\u00f3n del lugar en donde se prestar\u00e1 la ayuda, as\u00ed como una fotograf\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, cuenta con la opci\u00f3n de georreferenciar el hecho, para que los servidores p\u00fablicos puedan localizarlo r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n
Los reportes ciudadanos llegan inmediatamente a la Direcci\u00f3n que corresponde, con el fin de disminuir el tiempo de respuesta, el cual se calcula entre 24 y 48 horas, aunque depender\u00e1 de la complejidad de la petici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Luego, cada \u00e1rea da seguimiento hasta que quedan solucionados.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, las distintas dependencias del Gobierno municipal implementaron la creaci\u00f3n de equipos y cuadrillas especiales que atienden las solicitudes y denuncias.<\/p>\n\n\n\n
La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Atizap\u00e1n te Escucha fue lanzada en mayo de 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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